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真正的銷售,沒有對立的立場,沒有買方沒有賣方:頂級銷售=聊天高手,記住這個公式
2021/03/01
2021/03/01

情感說心事,用最真誠的文字,傾聽心底的聲音,做内心强大的自己。我是小葉子,陪你一起閲人、閱心、閱塵世的小編。

我們不難發現,在現在的社會上,有很多人在做著銷售的工作。其實說起銷售工作,那麼就避免不了與人交流,一個成熟的銷售人員,必定有一套成熟的交流方式。

在一場銷售過程中最不可避免的就是需要說服客戶,一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。

頂級銷售=聊天高手,請記住這個公式!

如果你對一件物品很有購買欲望,不光是物品自身的功能,很大程度上你是認可了銷售的觀點。

溝通的目的有時是交流感情,但在銷售過程中,更多的卻是推銷自己的觀點,是認同、是接納、是成交,銷售的過程即是說服的過程。

真正的銷售沒有對立的立場,沒有買方沒有賣方。

真正的銷售是真誠地為對方解決問題,真正的銷售不需要說服對方,真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的是對方想要的,真正的銷售,事成之後對方會說謝謝。

頂級銷售只有兩個步驟:

第一、瞭解對方的需求和擔憂。

第二、運用我們的專業、產品和服務達到對方的需求,解除對方的擔憂。

銷售最大的收穫:

不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務。銷售最大的收穫是:你的人生中多了一個信任你的人!

作為一個頂級的銷售人員,只需要掌握以下幾點。

1、很有自信心:不自信的話是缺乏說服力量的,有了自信以後,銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強勁的結束,由此給對方確定的資訊,如「一定可以使您滿意的」。

2、多重複說過的話:你想強調說明的重要內容最好能反復說出,從不同的角度加以說明,這樣就會使客戶相信並加深對你所講內容的印象。

3、坦誠相待,感染顧客:只依靠銷售人員流暢的話語及豐富的知識是不能說服所有客戶的。

4、學會當一個好聽眾:在銷售過程中,儘量促使客戶多講話,自己轉為一名聽眾,並且必須有這樣的心理準備,讓客戶覺得是自己在選擇,按自己的意志在購買,這樣的方法才是高明的銷售方法。

做一個優秀的銷售是需要去不斷積累經驗的,好的銷售,不論遇到什麼樣的顧客都能夠去滿足他們所需。

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