首頁 » 資治通鑒大智慧:在職場犯錯被追責,三個步驟教你補救

資治通鑒大智慧:在職場犯錯被追責,三個步驟教你補救
2020/11/27
2020/11/27

無論工作再怎麼慎重,誰也有失敗的時候。這時候可能會有人不由自主地想當作沒發生過一樣,暗中自己解決,或是在被指出錯誤時反駁。但是,這種時候你的處理方法,將影響周圍的人對你的信賴和評價。

【出處】《資治通鑒》第213卷 唐紀29

【原文】夏,四月,壬子,隱甫、融及禦史中丞李林甫共奏彈說「引術士占星,徇私僭侈,受納賄賂。」敕源乾曜及刑部尚書韋抗、大理少卿明與隱甫等同于禦史台鞫之。源乾曜等鞫張說,事頗有狀,上使高力士視說,力士還奏:「說蓬首垢面,席槁,食以瓦器,惶懼待罪。」上意憐之。力士因言說有功于國,上以為然。庚申,但罷說中書令,余如故。

【譯文】夏季,四月,壬子(初四),崔隱甫、宇文融和禦史中丞李林甫一起向唐玄宗上書,彈劾張說:「請來術士觀星象以測吉凶,還徇私舞弊,收受錢財,過份奢侈」。唐玄宗命令源乾曜和刑部尚書韋抗、大理少卿明與崔隱甫等人一起在禦史台審訊張說。源乾曜等人審問張說,事情頗有眉目。唐玄宗派高力士探視張說,高力士回來對唐玄宗說:「張說頭髮散亂,滿臉污垢,坐臥在稻草墊子上,用瓦盆吃飯,驚慌恐懼地等候處分。」唐玄宗心裡很憐憫張說。高力士趁機說張說對國家有過功勞,唐玄宗認為他講得很對。庚申(十二日),唐玄宗只罷免了張說的中書令職務,其餘的官職不變。

【解析】在職場任何人都會犯錯,無論犯錯下屬,之前的貢獻多大,和領導關係多好,為了壓住悠悠之口,領導都必須追責,但是在追責的過程中,領導最看重的還是犯錯下屬的態度。而這種態度主要表現在三大方面:

1、悔罪心態——激發領導的原諒之心

很多人面對追責,第一反應就是抱怨。抱怨領導不管自己,領導沒良心。再或者是,坐在功勞簿上,認為誰也不能把自己怎麼樣。這樣的心態,都會讓領導極端的討厭,一來領導認為這種下屬給自己找麻煩,不理解領導做為組織帶頭人的難處。二來,這種人認識不到自己的錯誤,領導就是救他,他也不會感恩,日後會助長他的囂張。而張說做的就很好,自己表現得「惶懼待罪」,恰恰讓皇帝認為,他認識到自己的錯了,不會繼續給自己找麻煩,領導釋放他,他也會感恩戴德。

2、悔罪行為——激發領導的憐憫之心

張說有了這種惶懼待罪的心態,為什麼就讓領導對他有了原諒之心。除了上述說的不會繼續找麻煩,而且感恩這些私人原因之外,從權力心思而言,還有就是,水至清則無魚,手下有點錯誤,恰恰方便管理,沒有造反野心,使用起來安全。張悅平時奢侈慣了,忽然間「蓬首垢面,席槁,食以瓦器」一個人對自己的錯誤,所採取的自虐行為,恰恰能夠表達出一種真誠的態度。這種行為,激發了皇帝的憐憫之心,觸動了皇帝內心最為柔軟的部分。張說成功的引發了領導的同情。

3、悔罪關係——激發領導的懷念之心

張說通過自身的行為,激發皇帝的原諒之心,憐憫之心,這就能解決問題了嗎,只能說,這個是基礎,重要的是皇帝親信高力士的高妙的運作、話術。沒有高力士的彙報,所有的表演都是零。但是只是實事求是的彙報,也只是平復了皇帝追責的心,不會因為,犯錯之後的態度不好,繼續追加而已。但是還不足以緩解錯誤。但是高力士把之前張說的功勞,再一次提醒皇帝,這就引發了皇帝的懷念之心,想起了當初張說對自己做過的事情。因此皇帝對張說的處罰,也就是點到為止。

張說在眾人的圍剿之下,被輕描淡寫的處理,最核心的首先是,張說精通權力心思,不僅僅沒有讓領導討厭,而且還成功的引發了皇帝的原諒,同情和懷念。其次,張說和皇帝親信的關係構建,這個關鍵時候幫一把,和落井下石是絕然不同的。最後就是,張說犯得錯,是經濟錯誤,而不是權力錯誤,這個對皇帝來說,不是核心錯誤,恰恰是個施恩的機會。大家明白了,對於張說犯錯之後的分析,我們能夠在自己職場犯錯的時候,有了方向和思路!

自己應該能從失敗中學到很多經驗。還有,從別人(像是前輩、後輩之類,還有曾幫助過自己的人)身上應該也能學到很多東西。不要把這些當成「別人的事」,而應當成磨練自己的一個絕好機會,還要努力不再犯「相同的錯誤」。

用戶評論