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面試官:「5杯水,怎麼分給6個領導?」高情商回答:直接錄用
2021/05/04
2021/05/04

情感說心事,用最真誠的文字,傾聽心底的聲音,做内心强大的自己。我是小葉子,陪你一起閲人、閱心、閱塵世的小編。

其實很多職場人都經歷過面試這個環節,往往通過面試的一些問題就能反應一個應試者的綜合素質,這樣對於公司以後選拔人才會有更好的考量。

最近,一個關於職場的問題火了:「如果有5杯水卻來了6個領導,你該怎麼辦?」

這原本是一個面試題目,在現場問出來的時候,讓不少名校畢業生一時語塞。

但在網路輕鬆的氛圍裡,所有人都暢所欲言,也讓這個話題在短短一天,就吸引了6.7億閱讀,7.1萬的討論量。

在這些回答裡,各種有趣的想法應有盡有:「抱歉各位領導我遲到了,自罰五杯」、「我選擇讓我爸開除一個領導」、「之前看到的一個回答,把五杯水到我頭上,給各位領導助助興」、「故意把水打翻。」

不過,除了這些調侃性質的答案,許多回答都有各自的職場思維相對應。可以說,每個答案背後的思維,決定了每個人職場未來的路。

01、「每杯都擺在兩個領導中間,把你的問題變成他們的問題。」

很顯然,在成熟的職場人看來,這個做法是極不可取的。只要我不尷尬,尷尬的就是別人。看似很機智,但本質是把問題拋給了領導,而這幾乎是職場的最大忌。有些問題,不管你覺得多棘手,但只要你嘗試去解決,那在領導看來就都不是事;但同樣有些事情,不管你覺得多微不足道,只要放到領導面前,那就是大問題。

其實一個企業想達成任意目標,管理者必須遵循的5個基本步驟:有明確的目標、找到阻礙你實現這些目標的問題、準確診斷問題、規劃可以解決問題的方案、做一切必要的事來踐行這些方案。

因此,在工作中遇到問題,敢於將問題擺上檯面討論非常重要,除了不能隱瞞問題以外,更不能想著如何甩鍋。

你承擔責任的方式,就體現了你的人生格局層次。

02、「趕緊再去裝一杯」

不少人在這個答案下留言:這才是標準答案。看似平平無奇,但細想一下,桌上有5杯水,來了6個領導,那最直接的解決方案不就是再去倒一杯嗎?

這應該是每個人都可以想到的回答。但令人難以理解的是,為什麼當面試官提出這個問題時,求職的應屆畢業生會集體語塞?

究其原因,是每個人都有顧慮:我如果跑去倒水,領導就知道我少打了一杯水,會覺得我辦事不仔細。

但領導真的會想那麼多嗎?專案那麼多,任務那麼重,領導只關心他交待下去的活有沒有按進度開展,哪有那麼多心思去分析多打一杯水,少打一杯水。身在職場,與其多揣摩領導,不如多揣摩做事。

03、「告知疫情期間最好喝瓶裝水,然後機智地撤下5個水杯」

這個回答被多數網友視作最機智的做法,不帶引號的那種。不僅成功解決了問題,還盡可能避免了場面的尷尬。

有人可能會問,這難道就不是在回避問題了嗎?恰恰相反,想出這個解決方案的前提,必然是先直面「有6個領導卻只有5杯水」的這個問題。但解決問題的方法,卻不一定落在問題框死的固有思維之中。

約伯斯曾說:「不要問別人需要什麼,你的任務就是提供別人需要但卻不自知的東西。」當你在一條路上覺得山窮水盡的時候,不妨換一條路,也許就能迎來柳暗花明。

04、「連分水都能成為問題的公司,還留著做什麼?」

這個答案被許多網友稱為「太過衝動」,哪有為一杯水要辭職的?但拋開表現形式不談,這其中包含了很難得的歸因思維。少倒一杯水的確是小事,卻很可能暴露了某些管理層面上的失職。這些問題的根源如果不被挖掘出來,可能就會將整個團隊置於隱患之中。

關於如何培養歸因思維,有2條建議可供參考。

①正確區分直接原因和根本原因直接原因往往對應問題的表像,根本原因才直指問題核心,是我們最該關注的。

②嘗試五問法,豐田公司曾有一個著名的歸因案例。

機器停了,為什麼?——運轉超負荷,保險絲熔斷。

運轉超負荷,為什麼?——軸承潤滑不足。

潤滑不足,為什麼?——潤滑泵不能供油。

不能供油,為什麼?——油泵軸磨損,導致鬆動。

油泵軸磨損,為什麼?——沒有安裝篩檢程式,導致鐵屑混入。

遇到問題,試著往回追溯5步,往往就能挖掘出問題的根源。

其實一個人解決問題的方式,就體現了這個人的格局,只有學會用聰明的方式解決問題,才能讓領導注意到你。

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